Aclaraciones, Definiciones y Condiciones
Esta sección establece los términos y definiciones clave para una interpretación precisa de nuestros servicios y compromisos.
Definición de Servicios
H.O.S.P.I.T.A. S.M.I.L.E. se define como proveedor técnico especializado en sistemas de esterilización por autoclave y gestión de fluidos médicos para el sector sanitario. Nuestro alcance incluye la validación de ciclos de vapor conforme a la norma UNE-EN 285.
Ámbito de Aplicación
Los servicios descritos están dirigidos exclusivamente a instalaciones sanitarias (hospitales, clínicas, laboratorios). Cualquier aplicación en otros contextos industriales requiere una evaluación y acuerdo específico por separado.
- La validación se realiza en equipos in situ del cliente.
- La gestión de fluidos abastece sistemas centralizados y puntos de uso.
- No incluye el suministro de consumibles médicos o farmacéuticos.
Interpretación Técnica
Para evitar ambigüedades, se establecen las siguientes aclaraciones sobre terminología técnica:
"Ciclo de vapor validado"
Se refiere a un proceso certificado que cumple todos los parámetros de la norma UNE-EN 285, documentado en un informe oficial.
"Gestión de fluidos"
Comprende el diseño, instalación, mantenimiento y control de calidad de los sistemas de agua y vapor para uso médico.
Limitaciones de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a la correcta ejecución de los servicios técnicos contratados. No nos hacemos responsables de daños o incidencias derivadas de:
- Mal uso o manipulación inadecuada del equipo por parte del personal del cliente.
- Fallas en equipos o instalaciones preexistentes no detectadas durante la evaluación inicial.
- Incumplimiento por parte del cliente de los protocolos de mantenimiento recomendados.
Para consultas detalladas sobre estos términos, visite nuestra página de condiciones legales o contáctenos.
